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娃哈哈的管理自動化(MA)平臺

娃哈哈的管理自動化(MA)平臺

走進(jìn)娃哈哈

娃哈哈集團創(chuàng)建于1987年,是目前世界排名第五的飲料生產(chǎn)企業(yè),已在全國22個省市建立了33個生產(chǎn)基地,擁有50余家全資和控股子公司,在全國除臺灣省之外的所有省、自治區(qū)、直轄市均建立了銷售分支機構(gòu),總資產(chǎn)達(dá)60億元。集團現(xiàn)擁有占地3200余畝、建筑面積76萬多平方米的現(xiàn)代化廠房和價值4億美元的68條國際化的現(xiàn)代化自動生產(chǎn)線,已形成年產(chǎn)飲料500萬噸的生產(chǎn)能力及與之相配套的制罐、制瓶、制蓋等輔助生產(chǎn)能力。

娃哈哈的領(lǐng)導(dǎo)層對于集團的信息化工作歷來十分重視,在信息化產(chǎn)品選型上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,先后實施了SAP的ERP系統(tǒng),以及臺灣明基BENQ的HR人事管理系統(tǒng)。

娃哈哈協(xié)同管理核心需求

作為中國超大型企業(yè),娃哈哈集團的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)多樣化,地域分布廣,經(jīng)營模式豐富,職員數(shù)量龐大, 項目運作要求各部門、各分公司的全方位協(xié)同配合,這是一些典型的集團企業(yè)的特點。隨著集團的快速發(fā)展,如何更好地提高集團職員的執(zhí)行力和提升集團管理層對集團業(yè)務(wù)運作的掌控力,就成為一個重要的戰(zhàn)略課題。

在與微宏軟件合作之前,娃哈哈集團曾經(jīng)實施過OA系統(tǒng),但是由于娃哈哈集團復(fù)雜的需求以及對于系統(tǒng)性能的高要求,使得原有的OA無法很好地滿足。娃哈哈在選擇新一代OA時,主要考慮以下要素:

1. 產(chǎn)品需要適應(yīng)娃哈哈的管理體系,支持扁平化的組織架構(gòu),不僅需要實現(xiàn)辦公自動化, 更重要的,要提高企業(yè)的執(zhí)行力,實現(xiàn)管理自動化。

2. 夠管理娃哈哈擬稿、請示報告、800客服等數(shù)十類工作流程,其中請示報告等上行流程能和指令管理融為一體,實現(xiàn)指令督辦、反饋、考核、評價的全過程管理。

3. 通過項目管理提高新產(chǎn)品的研發(fā)和上市速度。

4. 豐富實用的辦公模塊。

5. 系統(tǒng)能和HR、SAP、檔案系統(tǒng)集成。

微宏提升執(zhí)行力的全面協(xié)同管理解決方案

微宏軟件為了能夠完善解決娃哈哈集團協(xié)同辦公和協(xié)同管理信息化過程的要求,提供了針對性的協(xié)同辦公和協(xié)同管理解決方案,包括了微宏Workflow/BPM智能流程管理平臺、微宏工作管理平臺(Tasks) 、微宏知識文檔管理平臺(d0cument)、微宏項目協(xié)同管理平臺(Project)等,并集成融合了其他應(yīng)用。

一、微宏智能工作流管理平臺

微宏智能流程管理平臺是國內(nèi)唯一實現(xiàn)以表單驅(qū)動(Form-driven)為架構(gòu)的流程管理軟件,可以實現(xiàn)對串聯(lián)、并發(fā)、循環(huán)、條件、子流程等各種工作運行模式的管理,具備強大的表單定制和表單分析功能,以及由此而驅(qū)動的對于工作的精細(xì)化管理。

目前,在娃哈哈協(xié)同OA平臺當(dāng)中運行的流程共有百余個,包括擬發(fā)文流程、請示報告流程、800總經(jīng)理熱線處理流程、SOX_IT管理流程、股份調(diào)整流程等諸多復(fù)雜流程,而范圍也突破了傳統(tǒng)的辦公領(lǐng)域,而深入到了娃哈哈的實際業(yè)務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中。

二、微宏企業(yè)工作管理平臺

微宏專門為娃哈哈集團定制的企業(yè)工作管理平臺內(nèi)容豐富、功能強大,包括工作指令管理、工作計劃管理、例會管理、研發(fā)管理等諸多功能模塊。

1. 工作指令管理。工作指令管理包括指令的下達(dá)、辦理、督辦、反饋等諸多功能,通過指令在集團內(nèi)部的流轉(zhuǎn),形成了良好有效的指令督辦與反饋機制,最終與績效考核聯(lián)系在一起,提高員工過的工作效率與工作質(zhì)量,強化企業(yè)執(zhí)行力。

2. 工作計劃管理。工作計劃管理包括工作計劃的制定、上傳、下達(dá)、分解與匯總考核等功能,將集團、部門、個人的工作計劃完美結(jié)合在一起,通過工作計劃在集團內(nèi)部的統(tǒng)一透明管理,有效提升企業(yè)的運營效率和反應(yīng)速度。

3. 例會管理。例會包括例會文檔的制定、上傳、共享等功能,通過與例會考核結(jié)合在一起,有效提升部門例會的效率和管理水平。

4. 研發(fā)管理。通過研發(fā)管理功能,企業(yè)可以在創(chuàng)新過程中進(jìn)行精細(xì)管理、規(guī)范管理和統(tǒng)一管理,提高創(chuàng)新效率和科研效率,切實滿足企業(yè)的創(chuàng)新需求,提高企業(yè)核心競爭力。

三、微宏知識文檔管理平臺

微宏知識文檔管理平臺將文檔管理和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合,圍繞組織結(jié)構(gòu)將所有的文檔進(jìn)行分門別類的處理,建立各級樹型的子文檔庫,同時對集團總公司、分公司、部門等多級組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行縱向和橫向的文檔權(quán)限管理,賦予相關(guān)人員相應(yīng)的文檔編輯、審議、發(fā)布、閱覽、歸檔等文檔權(quán)限。

四、微宏項目協(xié)同管理平臺

微宏項目協(xié)同管理平臺能夠?qū)椖慨?dāng)中的所有要素進(jìn)行統(tǒng)一的協(xié)同管理,包括:項目設(shè)備落實情況的監(jiān)控與跟蹤、項目材料落實情況的監(jiān)控及跟蹤、項目進(jìn)度落實及跟蹤、項目成本落實及跟蹤、項目團隊人員的部署與管理(精細(xì)化權(quán)限控制)、項目文檔資料管理,從而根據(jù)企業(yè)的需要快速部署無數(shù)個項目管理平臺,在每個平臺中,可以精確定義項目成員及其角色權(quán)限,并實現(xiàn)成員之間對項目工作進(jìn)度、信息資料的共享與交流,大大提高了項目團隊的工作效率和項目實施的成功率。

五、企業(yè)信息資源整合

微宏軟件為娃哈哈集團專業(yè)打造的企業(yè)協(xié)同OA管理平臺將工作流程管理、企業(yè)內(nèi)容管理、項目管理、協(xié)同辦公等諸多功能模塊有機結(jié)合在一起,通過流程管理、指令流轉(zhuǎn)、發(fā)布公文、績效考核的完美結(jié)合,使得微宏協(xié)同辦公平臺有效融入娃哈哈集團的各個層面、各個領(lǐng)域,提升其執(zhí)行力和核心競爭力。同時微宏協(xié)同辦公平臺能夠?qū)⑼薰渌到y(tǒng)當(dāng)中的信息,包括ERP、HR等,有效整合在一起,消除企業(yè)信息孤島、整合企業(yè)信息資源。

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